«A fronte dei gravi e ripetuti attacchi informatici subiti nelle scorse settimane, Eleven Sports ha prontamente messo in campo una serie di iniziative per garantire il ristoro dei suoi utenti e la corretta fruizione del servizio».
Lo rende noto lo stesso provider, informando che «a breve gli abbonati, nostro bene più prezioso, saranno contattati per comunicare loro le modalità di rimborso così che siano compensati per il disservizio subito».
«Al fine di garantire la corretta visione delle partite, fino alla fine di novembre gli eventi di Serie C e della Superlega saranno accessibili gratuitamente sul canale ufficiale YouTube di Eleven Sports, oltre che sulla piattaforma Elevensports.it, mentre una selezione degli stessi, per ogni giornata, sarà trasmessa in chiaro anche sulla official page Facebook e sulla nuova piattaforma di streaming LiveNOW.
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Già lo scorso weekend, Eleven ha trasmesso le gare di Serie C anche sul proprio canale ufficiale di YouTube. Si sono ridotti al minimo i disagi sulla piattaforma Elevensports.it – informa ancora il provider –, mentre lo streaming YouTube di Eleven ha trasmesso in maniera completa tutte le partite in palinsesto.
In questo modo contiamo di garantire nel breve termine la visione delle partite anche in presenza di ulteriori attacchi informatici che non si erano mai verificati prima e dei quali non conosciamo né le motivazioni né i responsabili, di sicuro soggetti esterni alla nostra società e ben organizzati.
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Gli attuali sistemi di sicurezza ci hanno permesso di salvaguardare i dati sensibili degli utenti sui quali non abbiamo registrato anomalie. Stiamo continuando a lavorare per trovare una soluzione permanente, mentre la Polizia postale che sta indagando sulla vicenda».