Replica Sky multa Agcom – Con una delibera apparsa sul proprio sito internet, l’Agcom ha comunicato di aver sanzionato Sky con una multa da 2,4 milioni di euro. Secondo l’Agcom, Sky non ha avvisato gli utenti correttamente né concesso loro il diritto di recesso gratuito per la forte riduzione subita dal pacchetto Calcio per la stagione 2018/2019. Immediata la risposta dell’emittente, che si è difesa attraverso una nota:
«Con riferimento al provvedimento dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), pubblicato in data odierna, con il quale l’AGCOM ha contestato a Sky di non aver concesso il diritto di recesso senza costi a quei clienti che avevano sottoscritto un contratto di abbonamento includente il pacchetto Sky Calcio ancora in corso al momento dell’assegnazione a Sky dei diritti sulle stagioni 2018/2021 del Campionato di Serie A, Sky ritiene di aver agito conformemente alla normativa e confida che la correttezza del proprio operato emergerà da un esame più approfondito in sede di ricorso dinanzi all’autorità giudiziaria amministrativa».
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«Anche in questa occasione – prosegue il comunicato – Sky ha dimostrato quanto la cura del cliente sia la priorità dell’azienda, decidendo sin dall’inizio della stagione 2018/2019 non solo di non ribaltare sulla propria clientela i maggiori costi rispetto al passato sopportati per l’acquisto dei diritti della Serie A, ma anche di arricchire il Pacchetto Sky Calcio con l’inclusione di rilevanti eventi calcistici, come l’Europa League e la Champions League».