Lavorare all'Inter, il club nerazzurro ricerca un Salesforce Tech Specialist

È ora disponibile una nuova occasione per chi aspira a lavorare nel calcio e a coniugare così la propria passione per il mondo dello sport in un’attività professionale. L’Inter è…

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È ora disponibile una nuova occasione per chi aspira a lavorare nel calcio e a coniugare così la propria passione per il mondo dello sport in un’attività professionale. L’Inter è infatti alla ricerca di un Salesforce Tech Specialist, che ha il compito di lavorare sul ciclo di vita, dalla scoperta alla consegna delle implementazioni di Salesforce per nuovi progetti aziendali e sul mantenimento delle soluzioni aziendali esistenti basate su Salesforce per garantire il miglior rapporto qualità-prezzo di tali iniziative.

La persona che entrerà a far parte del team ha una profonda conoscenza delle caratteristiche e delle funzionalità native di Salesforce, oltre che della capacità di modellare una gerarchia di ruoli, un modello di dati e meccanismi di condivisione appropriati.

Non solo, avrà inoltre il compito di raccomandare miglioramenti ai sistemi e ai processi aziendali esistenti, in modo da perseguire la migliore efficienza operativa e la massima redditività possibile. L’ambito riguarderà le applicazioni all’interno delle aree del marketing digitale e del commercio digitale.

Lavorare nel calcio – Requisiti richiesti al Salesforce Tech Specialist

  • Ottima conoscenza di Salesforce Marketing Cloud e Sales Cloud.
  • Esperienza pregressa nell’implementazione end-to-end di sistemi CRM SFDC. 
  • Esperienza nella progettazione di componenti software con una solida architettura orientata ai servizi e un background di integrazione.
  • Conoscenza operativa di Visualforce, classi APEX, servizi Web APEX, API APEX, trigger APEX, Flex, distribuzione AppExchange.
  • Capacità di allineare processi aziendali e di sistema con personalizzazioni nulle/basse.
  • Esperienza di lavoro con processi di marketing e commerciali.
  • Approccio pratico alla risoluzione dei problemi. Forte orientamento al servizio clienti.
  • Comprensione fondamentale del ciclo del flusso di lavoro IT.
  • Conoscenza e comprensione aggiuntive delle soluzioni Salesforce e delle architetture di Service Cloud, Commerce Cloud o Community Cloud.
  • Ulteriore esperienza nell’implementazione di una soluzione eCommerce.

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PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA’:

  • Agire come esperto in materia IT (PMI) relativo al marketing e commerciale.
  • Sviluppare, costruire, coltivare relazioni con i team aziendali pertinenti.
  • Condurre riunioni di revisione dei processi aziendali.
  • Guidare la valutazione dei requisiti funzionali e tecnici.
  • Esegui l’analisi del divario tra le funzionalità di Salesforce e i requisiti aziendali.
  • Stilare specifiche di progettazione complete, incluse specifiche funzionali, casi d’uso e storie utente.
  • Creare documentazione tecnica e funzionale (come documenti di progettazione della soluzione e documenti di progettazione tecnica).
  • Identificare e introdurre opportunità di processo e tecnologia.
  • Sviluppare ed eseguire piani di test, protocolli e verifiche per processi IT e aziendali.
  • Partecipare a più progetti lavorando a stretto contatto con le parti interessate aziendali e il team delle operazioni IT. P

PROFILO DEL CANDIDATO:

  •  Laurea magistrale in Ingegneria del software, Informatica o altri corsi STEM.
  • Almeno 3 anni di esperienza con le soluzioni Salesforce (Service, Sales, Marketing, Community);
  • Certificazione per sviluppatori Salesforce e/o certificazione per amministratore Salesforce.
  • Eccellenti capacità di scrittura, chiare capacità di comunicazione verbale, senso degli affari, pensiero critico e attitudini al lavoro di squadra completeranno il profilo.

Chi è interessato a saperne di più e a inviare la propria candidatura può consultare il lnk al profilo LinkedIn dell’Inter.